เคยจินตนาการไหมว่าในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า โลกของเราจะเปลี่ยนไปมากแค่ไหน? AI หรือปัญญาประดิษฐ์ที่เราเคยเห็นในหนังวิทยาศาสตร์ จะเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของเรามากขึ้นเรื่อยๆ จนบางทีก็อาจจะน่ากลัว…แต่จริงๆ แล้วมันเป็นอย่างนั้นจริงหรือ?
บทความนี้จะพาไปสำรวจอนาคตที่ใกล้เข้ามาทุกที ในปี 2025 เมื่อ AI แทรกซึมอยู่ในทุกอุตสาหกรรม และเราจะอยู่ตรงไหนในโลกที่เปลี่ยนไปนี้ ข้อมูลเหล่านี้มาจาก “พี่กระทิง” เรืองโรจน์ พูนผล ประธานกลุ่ม KBTG ผู้ที่ได้ไปสัมผัสอนาคตของ AI ในเวทีโลกอย่าง World Economic Forum มาแล้ว! (ใครอยากฟังเต็มๆ คลิกที่นี่เลย: https://www.youtube.com/watch?v=GSBvRno8ZcA&ab_channel=MissionToTheMoon)
AI มาแน่! และมาเร็วกว่าที่คิด
พี่กระทิงบอกว่า AI ไม่ใช่แค่เรื่องอนาคตอีกต่อไป แต่มันคือ ปัจจุบัน! ภายในปี 2025 เราจะเห็น AI เข้ามาเปลี่ยนแปลงทุกอย่างรอบตัวเราแบบก้าวกระโดด ไม่ว่าจะเป็นการทำงาน การเรียนรู้ หรือแม้แต่การใช้ชีวิตประจำวัน
แล้วความรู้ที่เรามี จะยังสำคัญอยู่ไหม?
คำตอบคือ…ความรู้และข้อมูลจะกลายเป็นสิ่งที่ทุกคนเข้าถึงได้ง่ายมากๆ เพราะ AI จะช่วยให้เราหาข้อมูลได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น แต่สิ่งที่สำคัญยิ่งกว่าคือ ความเชื่อใจ (Trust) ในโลกที่ข้อมูลเยอะแยะไปหมด การที่เราจะเชื่อใจใคร หรือเชื่อถือข้อมูลไหน จะกลายเป็นทักษะที่สำคัญและหายากที่สุด
ความเป็นมนุษย์…สิ่งที่ AI ไม่มี!
ในยุคที่ AI เก่งกาจขนาดนี้ สิ่งที่มนุษย์เราต้องพัฒนาคือ ความเป็นมนุษย์! ทักษะที่สำคัญที่สุดไม่ใช่แค่ความรู้ทางเทคนิค แต่เป็นทักษะที่ AI ไม่มีวันเลียนแบบได้ นั่นคือ:
- Critical Thinking (คิดวิเคราะห์): แยกแยะข้อมูล ข้อเท็จจริง และความคิดเห็นได้
- Creative Thinking (คิดสร้างสรรค์): สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ แก้ปัญหาที่ไม่เคยเจอมาก่อน
- Empathy (เข้าใจผู้อื่น): เข้าใจความรู้สึกและความต้องการของคนรอบข้าง
- Leadership (ภาวะผู้นำ): สร้างแรงบันดาลใจและนำทีมไปสู่เป้าหมาย
- Trust (ความเชื่อใจ): สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งบนพื้นฐานของความเชื่อใจ
งานจะหายไปไหม? หรือแค่เปลี่ยนไป?
ไม่ต้องกลัว! AI จะไม่ได้มาแย่งงานเราไปทั้งหมด แต่อาจจะทำให้งานบางอย่างหายไป แต่งานใหม่ๆ ที่เน้นการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และ AI จะเกิดขึ้นมากมาย เราจะเห็น Skill-based Organization ที่เน้นทักษะมากกว่าตำแหน่ง และ Dynamic Career Path ที่เราสามารถเปลี่ยนสายงานได้ตลอดเวลา
Agent AI…AI ที่ฉลาดขึ้น ทำงานได้เอง!
ลองจินตนาการว่า AI ไม่ได้เป็นแค่เครื่องมือ แต่เป็นเหมือนผู้ช่วยส่วนตัวที่สามารถทำงานและตัดสินใจได้เองตามเป้าหมายที่เรามอบหมายให้ นั่นคือสิ่งที่เรียกว่า Agent AI ซึ่งกำลังจะเข้ามาเปลี่ยนแปลงโลกของเราอย่างมาก
Human First…หัวใจสำคัญของการใช้ AI
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการใช้ AI โดยมี มนุษย์เป็นศูนย์กลาง (Human First) เราต้องคำนึงถึงผลกระทบต่อลูกค้า พนักงาน และสังคมโดยรวม และสร้าง Trust ให้เกิดขึ้นในทุกขั้นตอน
เตรียมพร้อมรับมืออนาคต…เริ่มได้ตั้งแต่วันนี้!
ถ้าอยากพร้อมรับมือกับโลกที่ AI ครองเมือง เราต้องเริ่มจากการ:
- เรียนรู้ตลอดชีวิต (Life-long Learning): อย่าหยุดที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
- Unlearn & Relearn: ลืมสิ่งเก่าๆ ที่ใช้ไม่ได้ผล และเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ที่จำเป็น
- ปรับตัว (Adaptability): พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงและปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์
และที่สำคัญที่สุดคือ Growth Mindset มองทุกอย่างเป็นโอกาสในการเรียนรู้ พัฒนาตัวเอง และมี Positive Energy สร้างแรงบันดาลใจให้ตัวเองและคนรอบข้าง
บทสรุป:
ปี 2025 อาจจะดูเหมือนไกล แต่จริงๆ แล้วมันใกล้กว่าที่เราคิด AI จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงโลกของเราอย่างมาก แต่ไม่ต้องกลัว! ถ้าเราเตรียมพร้อมที่จะเรียนรู้ พัฒนาทักษะความเป็นมนุษย์ และเปิดใจรับการเปลี่ยนแปลง เราก็จะสามารถอยู่ร่วมกับ AI ได้อย่างมีความสุขและประสบความสำเร็จ
