ย้อนกลับไปดูที่มาที่ไปของ OpenAI ผู้สร้าง ChatGPT ที่กําลังโด่งดังไปทั่วโลกในตอนนี้
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ผมเห็นว่าคลิปนี้น่าสนใจมากเพราะให้ข้อมูลเบื้องหลังการทํางานของ OpenAI
มาดูกันว่าทีมงานหลังฉากทํางานอย่างไร มีกลยุทธ์และวิสัยทัศน์อย่างไรในการพัฒนา ChatGPT
ข้อมูลเกี่ยวกับผู้สร้าง
Bloomberg Originals – YouTube channel
ช่องยูทูบนี้นําเสนอเนื้อหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีและนวัตกรรมต่างๆ รวมถึงบทสัมภาษณ์บุคคลสําคัญในอุตสาหกรรม
คลิปนี้สัมภาษณ์ Mira Murati หัวหน้าฝ่ายกลยุทธ์ของ OpenAI เพื่อค้นหาความลับเบื้องหลัง ChatGPT
สรุปประเด็นสําคัญจากคลิป
- OpenAI ตั้งใจสร้าง AI ที่มีประโยชน์และปลอดภัยต่อมนุษย์
- ChatGPT ถูกสร้างขึ้นจาก neural network ขนาดใหญ่ที่ผ่านการ train ด้วยข้อมูลจํานวนมหาศาล
- OpenAI ต้องการนํา ChatGPT ออกสู่สาธารณะเพื่อเก็บข้อมูลการใช้งานและพัฒนาต่อยอด
- พวกเขาตระหนักถึงความเสี่ยงเรื่องการ hallucinate หรือการแต่งเรื่องของ AI
- มีการว่าจ้างคนจริงมาตรวจสอบเนื้อหาเพื่อลด toxic
- OpenAI ต้องการสร้างอุตสาหกรรม AI ที่ปลอดภัยและยั่งยืน
ขั้นตอนหลักๆ ในการสร้าง ChatGPT
- เก็บรวบรวมข้อมูลจํานวนมหาศาลเพื่อใช้ train AI
- สร้าง neural network ขนาดใหญ่แล้ว train ด้วยข้อมูลเหล่านั้น
- ทดสอบและปรับแต่งระบบเพื่อให้สามารถตอบโต้กลับได้อย่างมีเหตุมีผล
- นําไปให้ผู้ใช้ทดลอง เก็บข้อมูลป้อนกลับเพื่อพัฒนาต่อยอด
- ควบคุมความเสี่ยง เช่น การ hallucinate หรือ generate เนื้อหาเป็นอันตราย
- ทํางานอย่างต่อเนื่องเพื่อยกระดับความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของระบบ
Mira Murati กล่าวว่า “เราต้องการนํา ChatGPT ออกสู่สาธารณะเพื่อเก็บ feedback เกี่ยวกับการใช้งาน ซึ่งจะช่วยให้เราเข้าใจเทคโนโลยีนี้มากขึ้น”
ทรัพยากรที่กล่าวถึง
- OpenAI Codex – AI system สําหรับ coding
- DALL-E 2 – AI สร้างภาพจากคําบรรยาย
- Neural network – โครงสร้างพื้นฐานของ AI ในปัจจุบัน
- AI alignment – การพัฒนา AI ให้มีเป้าหมายสอดคล้องกับมนุษย์
- AI safety – มาตรฐานและเทคนิคในการพัฒนา AI ให้ปลอดภัย
คําแนะนําจากผู้เชี่ยวชาญ
ในฐานะนักวิจัย AI มากประสบการณ์ ผมเห็นว่า OpenAI กําลังทํางานที่สําคัญมากในการพัฒนา AI ที่ปลอดภัยและเป็นประโยชน์ต่อมนุษยชาติ
การทํางานร่วมกันระหว่างบริษัทเอกชนและหน่วยงานวิจัยจะช่วยสร้างสมดุลในการพัฒนาเทคโนโลยีอย่างรับผิดชอบ
การมีส่วนร่วมของสาธารณะในการตรวจสอบและให้คําแนะนําก็เป็นสิ่งจําเป็น เพื่อให้ AI มีคุณประโยชน์สูงสุดและลดความเสี่ยงต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้
สุดท้าย ผมอยากฝากว่า เราทุกคนควรเปิดใจรับเทคโนโลยีใหม่ๆ แต่พร้อมที่จะคอยตรวจสอบและหาแนวทางใช้ประโยชน์อย่างเหมาะสม ด้วยความรอบคอบ AI จะกลายเป็นเครื่องมือสําคัญในการขับเคลื่อนสังคมให้ก้าวหน้าอย่างยั่งยืนต่อไป
คําถามที่พบบ่อย
คําถาม: OpenAI คืออะไร
คําตอบ: OpenAI เป็นองค์กรวิจัย AI ที่มุ่งมั่นพัฒนา AI ให้เป็นประโยชน์และปลอดภัยต่อมนุษยชาติ
คําถาม: ChatGPT คืออะไร
คําตอบ: ChatGPT เป็น chatbot AI ที่ OpenAI พัฒนาขึ้นมาเพื่อสนทนาโต้ตอบแบบมีเหตุผลได้
คําถาม: AI จะทําลายงานของมนุษย์หรือไม่
คําตอบ: AI จะสร้างทั้งโอกาสและความท้าทายใหม่ๆ ในตลาดแรงงาน แต่จะไม่ทําลายงานทั้งหมด มนุษย์กับ AI จะต้องทํางานร่วมกันอย่างกลมกลืน ทําให้เกิดนวัตกรรมใหม่ๆ และเพิ่มประสิทธิภาพในหลายอาชีพ
คําถาม: มีวิธีรับมือกับความเสี่ยงของ AI ได้อย่างไร
คําตอบ: การพัฒนา AI อย่างรับผิดชอบและมีจริยธรรม การตรวจสอบโดยองค์กรกํากับดูแล และการให้ความรู้แก่สาธารณะ จะช่วยลดความเสี่ยงและทําให้ AI กลายเป็นเทคโนโลยีที่ปลอดภัยและเป็นประโยชน์ต่อสังคม